Chính sách mua hàng và đổi trả

Nhi Decor chuyên bán sỉ và bán lẻ: Cây giả trang trí, hoa giả trang trí, đồ decor trang trí… cho tất cả các đối tác là cá nhân và doanh nghiệp. Để tiện lợi cho việc theo dõi các sản phẩm, các bạn có thể truy cập website: https://nhidecor.com để xem các mẫu sản phẩm mới nhất của Nhi Decor.

I. GIAO HÀNG

  1. Chính sách giao hàng
  • Hàng được đóng gói cẩn thật qua màng bọc chuyên dụng sau đó đóng thùng giấy hoặc bọc lớp nilong chắc chắn.
  • Chúng tôi trực tiếp giao hàng qua các địa chỉ tại Hà Nội trong khoảng tối thiểu 2 giờ kể từ lúc xác nhận đơn hàng và hoàn tất các thủ tục, tuy nhiên tùy vào từng địa chỉ mà đơn hàng sẽ được gia sớm hơn hay muộn hơn.
  1. Đối với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và Tỉnh khác
  • Vì là sản phẩm độc quyền và có các thiết kế khác nhau nên qúy khách vui lòng chuyển khoản đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng (đối với đơn hàng nhập số lượng lớn) và phí vận chuyển qua tài khoản ngân hàng.
  • Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi sau khi chuyển khoản thành công.
  • Chúng tôi sẽ tiến hàng giao hàng sau khi nhận được thông báo của khách hàng.
  • Thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách giữa chúng tôi đến địa chỉ giao hàng.

II, QUY ĐỊNH TRONG VIỆC ĐỔI TRẢ

  1. Chính sách đổi hàng, trả hàng
  • Đổi trả hàng trong vòng 3 ngày do sai sản phẩm khác với yêu cầu của khách hàng hoặc sản phẩm bị lỗi (Có quay clip mở hàng). Những trường hợp còn lại khách không được đổi trả hàng.
  • Trường hợp hoàn trả hàng trong vòng 1 ngày khách nhận được hoàn tiền vào tài khoản

2. Điều kiện đổi hàng – trả hàng

  • Chỉ áp dụng với các sản phẩm bị sai lệch với thông tin khách đặt hàng hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (rất hiếm gặp).
  • Không đổi trả hàng với các sản phẩm mà khách hàng đã đặt mua.

Hotline liên hệ: 0345.999.296